Informativa sulla Privacy

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1. Chi siamo e gestione dei dati

2. Quali dati raccogliamo

Quando effettui una prenotazione di un appuntamento tramite la nostra piattaforma web, raccogliamo in modo sicuro:

• Nome e Cognome
• Servizio estetico richiesto
• Data e ora stabilite per l’appuntamento
• Numero di telefono cellulare
• Eventuali note personalizzate o richieste aggiuntive

Durante la normale navigazione sul nostro sito web, vengono inoltre raccolti in modo del tutto automatico alcuni dati tecnici legati alla sessione, utili esclusivamente a monitorare la stabilità e migliorare le performance strutturali del sito:

• Sessioni (Session ID): Identificativo anonimo per la corretta gestione della connessione al server.
• Pagine visitate: Analisi interna degli URL consultati per comprendere le sezioni di maggiore interesse.
• Timestamp: Data e ora esatta dell’accesso per l'ottimizzazione e l'analisi dei picchi di traffico.

3. Finalità del trattamento

I tuoi dati vengono impiegati unicamente per lo svolgimento delle seguenti attività:

• Gestione ordinaria, pianificazione e conferma dei tuoi appuntamenti in salone.
• Comunicazioni urgenti, variazioni di orario o promemoria di cortesia via SMS, telefono o indirizzo email.
• Adempimento di tutti gli obblighi amministrativi, contabili e fiscali previsti dalle normative vigenti.

I dati di navigazione anonimi vengono invece impiegati per:

• Monitoraggio dei flussi: Studio del volume di visitatori per rendere l'infrastruttura web sempre stabile.
• Ottimizzazione tecnica: Miglioramento continuo della velocità, dell'accessibilità e dell'esperienza utente globale.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati per la prenotazione si fonda sulla necessità di eseguire misure precontrattuali o contrattuali su tua richiesta. L'analisi tecnica dei dati di navigazione si basa sul nostro legittimo interesse a ottimizzare le funzionalità tecnologiche del sito web e garantire la massima sicurezza informatica.

5. Conservazione dei dati

I dati personali legati alla prenotazione vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario alla gestione del servizio o per gli obblighi di legge. I dettagli tecnici di navigazione e statistica interna non vengono trattenuti nei nostri sistemi per un periodo superiore ai 12 mesi.

6. Sicurezza dei dati

Sotto la supervisione del nostro Responsabile della Sicurezza, adottiamo protocolli di crittografia avanzati e misure di protezione adeguate per impedire qualsiasi tipologia di accesso non autorizzato, perdita accidentale, alterazione o divulgazione dei tuoi dati personali.

7. Condivisione dei dati

Nessun dato viene ceduto, venduto o condiviso con aziende terze parti a fini commerciali, di marketing o pubblicitari. Tutto il flusso informativo rimane rigorosamente confinato all'interno delle nostre finalità gestionali.

8. Cookie e sistemi di tracciamento

Il nostro sito web fa uso esclusivo di cookie tecnici e di sessione indispensabili per consentire la corretta navigazione (come il mantenimento dell'accesso). Non viene utilizzato alcun tipo di cookie di profilazione o pixel di tracciamento per campagne pubblicitarie esterne.

9. I tuoi diritti (GDPR)

In conformità con il Regolamento Europeo, hai il pieno diritto in qualunque momento di:

• Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali memorizzati nei nostri archivi.
• Esigere la rettifica immediata di dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
• Ottenere la cancellazione definitiva dei dati (diritto all'oblio) o la limitazione del loro trattamento.
• Richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile.

Per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, ti basta inviare una comunicazione scritta direttamente alla nostra casella email dedicata: linailslbeauty1@gmail.com.

10. Contatti ufficiali

11. Modifiche all’informativa

Il presente documento potrebbe subire variazioni nel tempo a seguito dell'introduzione di nuove normative legali. Qualsiasi tipo di modifica o aggiornamento strutturale verrà tempestivamente reso pubblico e consultabile in modo trasparente su questa stessa pagina web.